Opportunités à Rabat chez MAMDA–MCMA

MAMDA–MCMA est un acteur de premier plan dans le secteur des assurances au Maroc. Le groupe accompagne les particuliers, les professionnels et les entreprises avec une gamme variée de solutions d’assurance répondant aux besoins du marché. Son développement repose sur un réseau structuré, une proximité affirmée avec les assurés et une stratégie axée sur la performance et la qualité de service. Dans le cadre du renforcement de ses équipes à Rabat, deux opportunités sont désormais disponibles.

Le poste consiste à :

• Assurer la collecte et la distribution du courrier et des documents administratifs.
• Effectuer les dépôts et retraits auprès des administrations, partenaires et agences.
• Veiller à la transmission des documents dans les délais impartis.
• Assurer l’entretien courant du véhicule mis à disposition le cas échéant.
• Respecter les procédures internes et les règles de confidentialité.

Le profil recherché doit posséder :

• Niveau Bac minimum ou équivalent.
• Expérience souhaitable dans un poste similaire.
• Permis de conduire valide.
• Bonne connaissance de la ville de Rabat et de ses administrations.
• Le sens de l’organisation, la ponctualité et la discrétion.

Le poste consiste à :

• Instruire les dossiers sinistres auto matériel.
• Assurer le règlement des dossiers sinistres.
• Préparer les procédures de recours.
• Gérer les réclamations clients.
• Participer au processus d’amélioration continue.

Le profil recherché doit avoir :

• Bac+3 minimum en Assurance, Économie ou Droit Français.
• Au moins 2 ans d’expérience dans une compagnie d’assurance reconnue.
• Une bonne maîtrise des règles et techniques de gestion des sinistres.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Le sens de l’organisation et une résistance au stress.